تحليل الأداء التنظيمي
PSAU
يجري التسجيل في هذا المقرر بموجب دعوة فقط
وصف المقرر
تتناول هذه الدورة مبادئ إدارة الأداء التنظيمي الأساسية وأطرها النظرية المعتمدة، ثم تنتقل إلى استعراض أدوات تحليل الأداء كبطاقة الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية ودراسات الحالة. تُركّز الدورة على تطبيق هذه المبادئ والأدوات في سياقات تنظيمية واقعية، واستخدام أساليب تحليل البيانات للكشف عن فجوات الأداء. يختتم المتعلم الدورة بالقدرة على تقييم نتائج التحليل وبناء خطط تحسين قابلة للتنفيذ.
أهداف المقرر
- ستتمكن من تحديد مبادئ إدارة الأداء الأساسية ومكوناتها بدقة في سياقات تنظيمية مختلفة.
- ستتعلم كيفية شرح أدوات تحليل الأداء المختلفة وتمييز استخداماتها المناسبة لكل سياق تنظيمي.
- ستكون قادرًا على تطبيق مبادئ إدارة الأداء على عمليات تنظيمية حقيقية لتحسين الكفاءة والفعالية.
- ستتمكن من تحليل بيانات الأداء التنظيمي للكشف عن مناطق الضعف وتحديد فرص التحسين.
- ستتعلم كيفية تقييم نتائج تحليل الأداء واقتراح خطط تحسين مبنية على الأدلة والبيانات.
المهارات المكتسبة
إدارة الأداءتحليل البياناتالتفكير النقديحل المشكلاتاتخاذ القرارالتواصلالتخطيط الاستراتيجيالتقييمالتحليل التنظيمي
التقييم النهائي (متطلب اجتياز)
اختبار قصير — يلزم اجتياز ≥ 60%
المستوى
متوسط