الدعم الفني
نوفر خدمة الدعم الفني من خلال القنوات التالية وسيقوم فريق الدعم الفني بالرد على استفسارك:
رقم الهاتف (واتساب): (0115883531)
الرد خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحاً حتى 03:00 مساء
البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفني:
[email protected]
(متاح 24 ساعة ويكون الرد خلال أيام العمل)
الخدمات المشمولة بالدعم الفني هي:
- مساعدة المستخدمين في إنشاء حسابات خاصة بهم.
- حل المشكلات التقنية التي تواجه المستفيدين عند استخدام المنصة التدريبية.
- مساعدة المتدرب على إصدار الشهادة.
للتواصل:
- بوابة التعلِم الإلكتروني
- الواتساب: (0115883531)
- البريد الإلكتروني: [email protected]